Fik

Door Arjen Uittenbogaard

“We hebben fik nodig.”

Ik meende zelfs wat trots te horen toen ze het zei. Een probleem was vrij hoog opgelopen. Mensen hadden het hele weekend door moeten werken om de fouten recht te zetten. Maar het was gelukt. Het brandje was geblust. De fik was nodig om de wat ingedutte club een stoot adrenaline te geven. Blijkbaar.
Zo althans interpreteerde ik de opmerking en ik wilde al protesteren. Zouden we van constant brandjes blussen niet eens toe moeten naar het voorkómen van brand!

Maar mijn collega-coach was me voor. Hij complimenteerde het team. Er was inderdaad iets grondig misgegaan, maar ze hadden op de feedback die ze daarop kregen gehandeld en was dat niet de essentie van agile werken?

Ik hield mijn mond, want inderdaad: we hebben feedback nodig.

Arjen Uittenbogaard

Arjen is verhalenverteller. Een training van hem is een ervaring die je niet licht vergeet. Hij is ook regisseur van improvisatietoneel. Dat vindt hij een mooie metafoor voor zijn werk in het coachen van teams en individuen in organisaties die meer agile willen worden. Want dat is zijn expertise: agile werken. Daar heeft hij al twintig jaar ervaring mee en daar is hij goed in. Zijn hart gaat uit naar de menselijke kant van het werk, naar de communicatie en de samenwerking. Daarbij weet hij alles van complexe adaptieve systemen: omgevingen waarin niets is wat het lijkt, waar best practices je op het verkeerde been kunnen zetten en waar je steeds zult moeten experimenteren en leren. Ook heeft hij nog steeds lol van zijn achtergrond in object georiënteerde softwareontwikkeling: hij mag ontwikkelaars graag uitdagen op hun ontwerpen en de toepassing van design patterns daarin.

06 - 59 443 440

Andere posts

Meesterlijk Faciliteren – dans ze! Door Arjen Uittenbogaard

“Als je alles in de klauwen probeert te houden, gaat de workshop veel stroever.” Als je bewuster gaat faciliteren, ga je op van alles letten. Halen we de agenda wel, houdt iedereen zich aan de afspraken, … noem maar op. Probeer te ontspannen. Ik vind het leuk om over faciliteren met je te sparren. Als […]

Meesterlijk Faciliteren – wat je zag en wat je dacht Door Arjen Uittenbogaard

“Misschien had hij alleen maar zware wenkbrauwen, of had hij die nacht slecht geslapen.” Het gaat automatisch. Je ziet iets, of je hoort iemand iets zeggen en onmiddellijk ‘weet’ jij wat dat betekent. Jouw observatie leidt tot die interpretatie. Maar jouw interpretatie hoeft helemaal niet te kloppen. Wees daar als facilitator alert op en help […]

Meesterlijk Faciliteren – ga er maar aan staan Door Arjen Uittenbogaard

Ik kan me heel goed voorstellen dat als je bewuster gaat faciliteren, het af en toe wat onzeker voelt. Dat herken ik maar al te goed. “Ik weet niet hoe je het doet, maar de volgende keer sta je daar zelfverzekerd…” Het waren geen heel concrete handvatten die ik kreeg, maar deze feedback maakte me […]

Meesterlijk Faciliteren – zoveel meer dan werkvormen Door Arjen Uittenbogaard

In januari verzorg ik weer een training Meesterlijk Faciliteren van Agile Workshops. Er zijn nog plekken beschikbaar, dus als jij wilt leren hoe je jouw workshops nog effectiever kunt maken: meld je aan. Je kunt nóg zoveel werkvormen vinden om een retrospective leuker te maken – uiteindelijk zit het succes van jouw workshop niet in […]

My main lesson from another year of agile coaching Door Patrick Verheij

As the grand finale of 2018 approaches, peace of mind gradually flow in. Work has been put into suspension so fatigue finally finds its exhaust. While still getting used to the sudden vast and insurmountable void, the urge to look back and reflect emerges. And that’s exactly what I have been ignoring a tad too […]

Jullie zijn ook ons Door Arjen Uittenbogaard

Het is een complex speelveld. Allerlei partijen willen betrokken zijn, of juist niet, al naar gelang het uitkomt. Iedereen zegt dat er iets in de cultuur moet veranderen. Het lijkt soms wel een bezweringsformule: zolang we roepen dat de cultuur moet veranderen, hoeven we zelf niet te veranderen. Cruciaal lijkt me dat we gezamenlijk stappen […]