Fik

Door Arjen Uittenbogaard

“We hebben fik nodig.”

Ik meende zelfs wat trots te horen toen ze het zei. Een probleem was vrij hoog opgelopen. Mensen hadden het hele weekend door moeten werken om de fouten recht te zetten. Maar het was gelukt. Het brandje was geblust. De fik was nodig om de wat ingedutte club een stoot adrenaline te geven. Blijkbaar.
Zo althans interpreteerde ik de opmerking en ik wilde al protesteren. Zouden we van constant brandjes blussen niet eens toe moeten naar het voorkómen van brand!

Maar mijn collega-coach was me voor. Hij complimenteerde het team. Er was inderdaad iets grondig misgegaan, maar ze hadden op de feedback die ze daarop kregen gehandeld en was dat niet de essentie van agile werken?

Ik hield mijn mond, want inderdaad: we hebben feedback nodig.

Arjen Uittenbogaard

Arjen is verhalenverteller. Een training van hem is een ervaring die je niet licht vergeet. Hij is ook regisseur van improvisatietoneel. Dat vindt hij een mooie metafoor voor zijn werk in het coachen van teams en individuen in organisaties die meer agile willen worden. Want dat is zijn expertise: agile werken. Daar heeft hij al twintig jaar ervaring mee en daar is hij goed in. Zijn hart gaat uit naar de menselijke kant van het werk, naar de communicatie en de samenwerking. Daarbij weet hij alles van complexe adaptieve systemen: omgevingen waarin niets is wat het lijkt, waar best practices je op het verkeerde been kunnen zetten en waar je steeds zult moeten experimenteren en leren. Ook heeft hij nog steeds lol van zijn achtergrond in object georiënteerde softwareontwikkeling: hij mag ontwikkelaars graag uitdagen op hun ontwerpen en de toepassing van design patterns daarin.

06 - 59 443 440

Andere posts

Open Space Agility – waar scaling agile, faciliteren en storytelling bij elkaar komen Door Arjen Uittenbogaard

Deze week ontving ik het certificaat van deelname aan de training Open Space Agility door Daniel Mezick en Astrid Claessen. Een waardevolle training over een aanpak waarin drie van mijn werkgebieden bij elkaar komen: scaling agile, faciliteren en storytelling. Hieronder wil ik mijn fascinatie en bewondering voor OSA toelichten door in te gaan op de […]

What would happen if you’d ban the 7? Door Patrick Verheij

I have been banning 7’s from my life for a while now. I mean, all those things that score a rating of 7 out of 10. By my own standards of course. 7’s are mèh. 7’s are mediocre. They aren’t good nor that bad. Things that score a 7 never really got me anywhere except […]

Meesterlijk faciliteren met collega’s: drie keer waardevol Door Arjen Uittenbogaard

Ben je lijnmanager die de samenwerking in de organisatie wil verbeteren? HR-adviseur die advies geeft over de ontwikkeling van vaardigheden van medewerkers in de organisatie? Agile leider die teams of gildes wil ondersteunen? De training Meesterlijk Faciliteren van Altimos kan hierbij helpen. Een training die waardevol is voor de ontwikkeling van individuele medewerkers en van […]

Meesterlijk Faciliteren – Jullie of wij? Door Arjen Uittenbogaard

“Hoe hebben we geslapen?” zegt de karikatuur van een verpleegster… Dat is geen ‘wij’ dat ik wil gebruiken in mijn workshops. Omdat ik deelnemers op hun verantwoordelijkheden wil wijzen, gebruik ik ‘jullie’. Ik ben niet degene die inhoudelijke bijdragen gaat leveren, die het werk gaat doen of die de resultaten gaat boeken. Dat gaan ‘jullie’ […]

Meesterlijk Faciliteren – het spectrum van ignorantie Door Arjen Uittenbogaard

Hoeveel moet je van de inhoud kunnen volgen om een workshop te kunnen faciliteren? Waar zit jij op het spectrum van ignorantie? Ben je je bewust van de valkuilen die dat met zich meebrengt? Daarover gaat mijn volgende filmpje. Ik vind het leuk om over faciliteren met je te sparren. Als je met vragen zit, […]

How to prepare a retrospective Door Patrick Verheij

A retrospective needs some preparation. You knew that, didn’t you? Of course you can just gather your team around and sit down for a good ol’ “Start, stop, continue” session if that’s good enough for you. Alas, most often it just isn’t good enough. You know why. Consider the following when your next retro is […]